






-
Moyens de paiement
Recenzii ale clienților
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizează comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați o ultimă dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom informa prin email direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Placa este rezistentă la intemperii?
Da, placa este concepută pentru a rezista condițiilor exterioare, inclusiv ploii și soarelui.
Cum instalez placa pe fațada mea?
Pentru o suprafață netedă, fixați placa cu un adeziv adecvat (neinclus). Pentru o suprafață neuniformă, utilizați găurile de montaj ascunse și accesoriile furnizate.
Care este durata de viață a bateriei solare?
Bateria este concepută să dureze mai mulți ani cu o încărcare zilnică.
Pot modifica personalizarea după comandă?
Odată ce comanda este validată, personalizarea nu mai poate fi modificată.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil!